Saturday, September 17, 2011

BYD responds to public concerns


Chinadaily.com.cn's reporter Meng Fanbin interviewed Mr Wang from BYD Public RelationsDepartment about recent issues under public scrutiny . Here are the scripts.
"Revenues falling"
ReporterBYD was reporting an 89 percent fall in first-half net income due to sluggish sales.What are the main reasons?
Mr WangThe expiration of government incentives for small cars and increasing competitionare the main reasons for the sales plunge.
ReporterApart from the outside reasonsis there something wrong with BYD?
Mr WangBYD is a green hand in auto industryWe lack experience in regional channelexpansion and regional channel allocation.
"Staff reduction"
ReporterHow large-scale is BYD's staff reduction?
Mr Wang: "Staff reductionis not the appropriate term to describe our recent adjustment. "Workforce rearrangementcan be better wordsBYD is just downsizing the auto salescompany and increasing working efficiency in accordance with the changing market.
ReporterBYD will close its marketing and sales divisions by Sept 30. What other departmentswere dismissed by BYD?
Mr WangFirst of allwe don't need many regional managers who serve for auto dealerssothey were sent to other departments to learnSecondlyemployees who had been in closeconnection with techniques were dispatched to work in the technique department.
ReporterThat is to say there was no large scale layoffis that right?
MrWangWe didn't lay them offMany quit their jobs voluntarily because they didn't getsatisfactory payments in the new positionSeveral former employees in BYD curse thecompany on the Internet to vent their discontentWhat they have said are not the total truth.
"Airbags flaws"
ReporterCCTV reported that the airbags on the popular F3 model cars failed to automaticallyopen in several crasheswould you please explain this?
Mr WangAuto Safety airbags are used only for emergency and they deploy on the condition ofparticular angels and strengthWe accept that we have some responsibility for itbut it is oneof the common problems that the whole auto industry must faceOther luxury car brands hadonce faced similar claims after accidents.
"Three yearsadjustment phase "
ReporterWhat is BYD going to do in the three year adjustment period?
Mr WangBYD's main goal is to optimize its productsIn order to improve the quality of carsithas to improve the quality of productionssale skills and management systemsUntil nowwehave done a lot to improve the quality of our autosfor examplewe just launched our first SUVS6 model to adapt to the Chinese marketOur newly-produced cars have made great progressin quality.

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